Welche Stornierungsregelungen gelten?

Das Leben lässt sich nicht immer planen, und manchmal passt ein Termin einfach nicht mehr. Du darfst deinen Termin jederzeit absagen. Damit wir beide verlässlich planen können, gelten dafür klare Absprachen. Den Termin halte ich ganz für dich frei, und bei einer kurzfristigen Absage kann ich ihn meist nicht mehr an jemand anderen vergeben.

So sind die Absagen geregelt:

• Bis 3 Tage (72 Stunden) vor dem Termin ist deine Absage kostenfrei.
• Zwischen 72 und 48 Stunden vorher berechne ich 50 Prozent des Honorars.
• Zwischen 48 und 24 Stunden vorher berechne ich 75 Prozent des Honorars.
• Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher oder ohne Absage berechne ich das volle Honorar.

Fällt ein Honorar an, gilt die Sitzung als stattgefunden. Hast du ein Paket gebucht, wird sie davon abgezogen und nicht nachgeholt.

Du hast einmalig einen Joker, ganz gleich, ob du einzelne Sitzungen oder ein Paket buchst. Damit kannst du auch sehr kurzfristig absagen, ohne dass Kosten entstehen. Schreib mir dafür einfach eine kurze Nachricht.

Mir ist wichtig, dass wir miteinander in Kontakt bleiben. Manchmal fühlt sich ein Termin kurz vorher schwer an, weil gerade viel in Bewegung ist. Genau das darf Platz in unserer Sitzung bekommen, und oft hilft es, gemeinsam darüber zu sprechen. Wenn du einen Termin absagen oder verschieben möchtest, melde dich so früh wie möglich bei mir, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.